ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ БЕРЕЖЛИВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЕЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ
Гладких А.М., Губанова А.П.
Гладких Александр Михайлович – магистрант;
Губанова Александра Павловна – магистрант,
кафедра экономики,
Кубанский государственный университет,
г. Краснодар
Аннотация: в статье анализируется использование бережливого менеджмента в индустрии туризма. Главная идея исследования состоит в изучении адаптивности этих методологий в сфере услуг и их влияния на эффективность организации и ее конкурентоспособность на рынке.
Ключевые слова: менеджмент, туризм, бережливое производство, конкурентоспособность.
Список литературы
- Высочий Д.В. Система Lean: Концепция бережливого производства // Группа компаний «Правовая защита». [Электронный ресурс]. 2015. URL: https://otrude.ru/база-знаний/статьи/система-lean-концепция-бережливого-прои/ (дата обращения: 07.06.2017).
- Джонс Д., Вумек Д. Бережливое производство. Как избавиться от потерь и добиться процветания вашей компании. Альпина Паблишер, 2013. 472 с.
- Фомичев С.К., Скрябина Н.И., Уразлина О.Ю. Концепции «Шесть сигм» и «Бережливое управление»: звездный союз // Шесть Сигм в России. [Электронный ресурс], 2004. Режим доступа: http://www.six-sigma.ru/index.php?id=293/ (дата обращения: 06.06.2017).
- George M.L. Lean Six Sigma for Service. How to Use Lean Speed & Six Sigma Quality to Improve Services and Transactions. N.Y.: McGrow-Hill Co, 2003. 386 с.
- Process Improvement Japan. Lean Hotel Operations. [Электронный ресурс], 2010. Режим доступа: http://www.process-improvement-japan.com/lean-hotel-operations.html/ (дата обращения: 06.06.2017).
- Pascal D. Lean Hotels // Leansystems [Электронный ресурс]. 2012. Режим доступа: http://blog.leansystems.org/2012/07/lean-hotels.html/ (дата обращения: 06.06.2017).
- O'Connor S.C. Starwood Hotels adapts six sigma model // Hotel Business. 2001. № 10 (7).
Cсылка для цитирования данной статьи
![]() |
Тип лицензии на данную статью – CC BY 4.0. Это значит, что Вы можете свободно цитировать данную статью на любом носителе и в любом формате при указании авторства. | |
Гладких А.М., Губанова А.П. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МЕТОДОЛОГИИ БЕРЕЖЛИВОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ИНДУСТРИИ ТУРИЗМА ДЛЯ ПОВЫШЕНИЯ ЕЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ // Научный журнал №6 (19), 2017. - С. {см. журнал}. |